【領隊、導遊心聲】自己一人旅行一回事，跟夥伴一起旅行一回事，帶一群人旅行又是一回事。旅行當興趣一回事，旅行當工作又是一回事，領隊、導遊是工作身分，心態很重要，你是去順道“跟“著旅行還是出任務工作? 決定你的的職場未來。
三月，剛領隊與導遊考試結束，接下來，又有一批人要成為新科領隊、導遊，但通過考試不表示你就是合法的領隊導遊，你必須還要受訓考試完成，才能拿到證件，拿到證件又是一回事，能真正上線在職場上成為真正的導遊、領隊的，又是另一個大考驗的開始，這條路是漫漫長的，也需要有恆心、耐心與毅力，堅持下去……
領隊、導遊，對一個旅行團體，重不重要?
你怎樣的心態去面對你的工作身分?
內容目錄
【給新進領隊、導遊的建議】:
心態很重要，不是跟著玩的，你是去工作的，也許這句話打破了你隊領隊、導遊的夢幻憧憬，但是已經在旅遊職場多年的小米麻糬，深刻的體驗與感受。唯有認清你的工作是要做什麼?(優點與缺點)，你的工作是怎樣的實際狀況? 你的個性適不適合? 你能不能吃得了苦? 堅持下去?
【給參加團的遊客】:
一個通過國家考試合格的領隊、導遊，經過受訓，真正上線到有經驗能獨當一面處理一切問題的領隊、導遊，需要很漫長的時間，一個旅行團體，絕對需要合格的領隊與導遊，全程的跟隨與服務，付出工作與時間，這份人力薪資，當然包含在團費與服務費裡是應該的，不然就是自己去自助，自己找資料，自己規劃行程、自己當領隊導遊去面對旅遊常會面對的突發狀況、危機處理，你可以省下這筆錢。團與個人旅遊，絕對是不同的。服務、作工，有價!多給與讚美、鼓勵，世界更美好。
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